Villkor – HJ Produkter

Dessa köpvillkor för konsumenter gäller när du som konsument beställer varor från hj-produkter.se. Genom att beställa accepterar du dessa villkor.

1. Vilka vi är

Hj Arjeplog Produkter AB
Lappvallsvägen 7
938 31 Arjeplog
Sverige

Vår webbplatsadress är: https://hj-produkter.se.
janne@hj-produkter.se
Tel: 072-341 50 24

Org nr. 556991-5043

2. Priser och betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Endast Swish betalning i dagsläget.

Swish Nummer 1234193827
Benämning: ”Bjorntech – WooCommerce”

3. Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller i enlighet med konsumentköplagen under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information. På samtliga varor gäller öppet köp förutom varor som är lasergraverade, handgraverade eller livsmedel.

4. Du har inte ångerrätt om:
tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

5. Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem:
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du köper våra produkter kommer att behandlas av oss i egenskap av personuppgiftsansvarig och gällande dataskyddslagstiftning från den 25/5-2018 (GDPR). Önskar du att vi inte sparar din information eller vi begära ut den information vi har om dig kan du kontakta oss enklast på janne@hj-produkter.se

6. Leveranser

De flesta varor kan vi leverera inom 3-9 arbetsdagar.

Frakter

Beställningar över 1000:- är fraktfria inom Sverige. obs ej varor länge än 120cm eller tyngre än 20 kilo

Vi har enhetsfrakten 79:-

Vi skickar med Bussgods eller PostNord

I dags läget kan vi bara erbjuda större beställningar än “3kg” för att kunna hålla ner fraktpriset.

OBS! Från 15/5 – 15/8 stänger vi ner shopen för att kunna säkerhetsställa råvaran.

-Du måste vara över 18 år för att göra en beställning hos oss.

7. Ej uthämtade paket
Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

8. Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

9. När du utnyttjat din ångerrätt ska du,
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.

10. Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

11. Reklamation
Om något går fel eller om du önskar reklamera en vara kontakta oss så snart som möjligt efter att fel har upptäckts, dock senast inom 14 dagar från att felet upptäckts. Vi försöker då att hitta en lämplig lösning som ersätter eller kompenserar det som skadats eller varit så kallat ursprungligt fel.

Hj-Produkter AB HAR SOM E-HANDLARE SKYLDIGHETER ATT SE TILL ATT DINA UPPGIFTER BEHANDLAS ENLIGT FÖLJANDE;

Vi lagrar ditt namn, adress, e-post och telefon för att vi skall kunna leverera din beställda vara.
Vi lagrar ditt namn, adress, e-post och telefon (mobil) och ditt personnummer vid köp av vara
Vi lämnar ut din adress till tredje part, i detta fall nShift Delivery sköter utskriften av fraktetikett speditören DHL och/eller UPS/TNTsamt betaltjänsten (svea)
Du har när som helst rätt att raderas ur systemen (med vissa begränsningar, som bokföringslagen)
Vi lagrar dina uppgifter vid köp i 7 år på grund av bokföringslagen.
Du har rätt att klaga till tillsynsmyndighet
Du har rätt att få reda på varifrån informationen har kommit, om du inte har registrerat den själv
I nyhetsbrev kan vi skicka erbjudanden som är anpassade efter din data hos oss och att du då har rätt att få veta vad vi baserar våra erbjudanden till dig på för lagrad information.
Du har rätt att få ett utdrag av all information som vi har om ditt konto hos oss.
ANVÄNDNING AV COOKIES. En cookie är en textfil som lagras på din dator. Cookies används normalt för att förbättra webbplatsen för användaren, till exempel för att kunna anpassa en webbplats efter besökarens önskemål och val. En permanent cookie ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid. En sessionscookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbsida. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare. Vi använder inte permanenta cookies. Sessionscookies använder vi för att kontrollera om du är inloggad eller om du har placerat en vara i varukorgen, samt när du använder produktfiltreringen. Du kan även när som helst välja att ta bort cookie-filer som har placerats hos dig. Om du inte vill tillåta cookies så kan du välja att ändra inställningar i din webbläsare så att de inte accepteras. Om din webbläsare eller brandvägg är inställd till att neka lagring av cookies kan du istället göra din beställning via e-post till info@malco.seMalco AB använder Google Analytics som ett hjälpmedel för att få en bild av hur besökare använder webbplatsen. Informationen använder vi för att se hur besökaren, vår kund använder vår webbsida och våra olika kategorier och sidor. Vi tar fram besöksstatistik, exempelvis använder vi rapporter av besöken på webbplatsen för att förbättra innehåll, navigation och struktur. Informationen sparas inte hos Hj-Produkter AB. Analysverktyget använder cookies och informationen som genereras av dessa genom din användning av webbplatsen vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA. Hj-Produkter A. använder en anonymiseringsfunktion hos Google Analytics, där verktyget tar bort de sista siffrorna i besökarnas IP-adress innan uppgiften lagras hos Google. Google kan överföra denna information till tredje parter om det krävs enligt lag eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Om du undrar över något kring detta, kontakta oss.

Kontakta oss på:

janne@hj-produkter.se
Tel: 072-341 50 24

Hj -Arjeplog Produkter AB
Lappvallsvägen 7
938 31 Arjeplog
Sverige

Se även konsumentverket distansavtalslagen, GDPR & E-handel.